Presenta la solicitud en tu comunidad autónoma cuanto antes. La fecha importa: la ley fija 3 meses para resolver el reconocimiento y un máximo de 6 meses entre la solicitud y la resolución de la prestación. Si ese plazo vence sin resolución, el derecho puede generarse desde entonces, de modo que reclama por escrito.
Novedades de 2026
La Ley 4/2026, de 1 de octubre, reformó la ley de dependencia con efectos del 23 de octubre de 2026. Cambió, entre otros, los artículos de grados, valoración, procedimiento y plan individual. Algunas prácticas y formularios pueden tardar en adaptarse. Si tu solicitud es anterior, pregunta qué regla se aplica. Consulta siempre también la norma autonómica.
Los grados
- Grado I, moderada: ayuda al menos una vez al día o apoyo intermitente o limitado.
- Grado II, severa: ayuda dos o tres veces al día, sin apoyo permanente, o apoyo extenso.
- Grado III, gran dependencia: ayuda varias veces al día por pérdida total de autonomía, u otras situaciones descritas en la ley.
Lo dice el art. 26 de la Ley 39/2006. Un órgano público de tu comunidad valora según el baremo (art. 27).
Cómo solicitarla
- Pide el formulario en servicios sociales o en la sede de tu comunidad. Lo inicia la persona afectada o quien la represente (art. 28.1).
- Adjunta informes. Informe de salud, DNI, empadronamiento y datos económicos, según tu comunidad.
- Guarda el registro de entrada. Esa fecha es la que cuenta.
- Prepara la visita de valoración. Explica lo que no puede hacer por sí misma, también los días malos. Ten a mano medicación y recetas.
- Participa en el Programa Individual de Atención. Se elige la modalidad según su voluntad y preferencias, entre las que hay para su grado (art. 29).
Si hay especial vulnerabilidad por salud, situación económica, aislamiento u otros factores, pide por escrito que se tramite con urgencia. La ley lo prevé si se acuerda de forma motivada (art. 28.7).
Plazos y cobro
- Reconocimiento de la situación: máximo de 3 meses (art. 28.1).
- Entre la solicitud y la resolución de la prestación: máximo de 6 meses (disposición final primera, apartado 2).
- Desde cuándo: el derecho a las prestaciones se genera desde la resolución o, si pasan 6 meses sin resolución expresa notificada, desde ese momento (disposición final primera, apartado 3).
Si tu expediente es anterior a esa redacción, puede haber reglas distintas para los atrasos. Ten en cuenta que la cuantía depende del grado, la prestación, tu capacidad económica y tu comunidad.
Si no resuelven o resuelven mal
- Escribe a la Administración indicando expediente, fecha de solicitud y qué falta. Pide una respuesta. Guarda copia.
- Revisa el silencio. Comprueba qué dice la norma autonómica sobre sus efectos. La guía de silencio administrativo te ayuda a calcular.
- Si te notifican resolución, revisa grado, prestación y plan. Para la alzada o reposición, normalmente tienes 1 mes si es expresa (arts. 122 y 124 de la Ley 39/2015). Consulta el plazo para recurrir.
- Aporta pruebas nuevas. Informes médicos o sociales recientes y, si cabe, pide revisión del grado si empeora.
- Acude al juzgado con un recurso contencioso-administrativo. Si ya tienes reconocida una prestación concreta y no la pagan, la vía es reclamar y, tras 3 meses, recurrir por inactividad (art. 29.1 de la ley de esa jurisdicción).
- Si crees que el retraso te ha causado un daño, pregunta por la responsabilidad patrimonial. Tienes un año (art. 67 de la Ley 39/2015).
Puedes presentar quejas ante el defensor del pueblo estatal o autonómico. No cuentes con que eso detenga tus plazos: sigue recurriendo si lo necesitas.
Si te cambias de comunidad o fallece
- El reconocimiento es válido en toda España. La comunidad de destino decide qué prestaciones corresponden según su red (art. 28.2 y 28.4). Avisa antes de mudarte.
- Si la persona fallece con el expediente abierto, consulta qué han reconocido y qué cantidades pueden reclamar los herederos. La regla concreta puede depender de la comunidad.
Cuándo pedir ayuda
Cuando se haya superado el plazo, si te dan un grado que no refleja la situación o si te niegan una residencia o ayuda que necesitas. Puedes empezar en servicios sociales.
Si hay un problema de cuidados en un centro, mira negligencia en una residencia.
Si tienes pocos recursos, comprueba si tienes derecho a justicia gratuita.