Para reclamar horas extra necesitas demostrar que las hiciste y cuánto se te debe. Reúne el registro de jornada y otras pruebas, reclama por escrito y, si no te pagan, presenta papeleta de conciliación y demanda. Dispones de un año desde que el pago pudo exigirse, por lo que cuanto antes empieces, mejor.
Qué se considera hora extraordinaria
Son las horas realizadas por encima de la jornada ordinaria máxima fijada en tu convenio o contrato. La jornada máxima legal es de 40 horas semanales de trabajo efectivo de promedio en cómputo anual. Por eso, una semana con más horas no siempre es igual a horas extra: tu jornada puede estar distribuida de forma irregular. Revisa el convenio y tu calendario.
Cómo se compensan
- El convenio, o en su defecto el contrato, decide si se pagan o se compensan con descanso retribuido.
- Si se pagan, el valor no puede ser inferior al de la hora ordinaria.
- Si no hay pacto, se compensan con descanso dentro de los cuatro meses siguientes.
- El máximo general es de 80 al año, con excepciones. Las compensadas con descanso en esos cuatro meses no cuentan para ese tope.
- Son voluntarias, salvo que se hayan pactado en convenio o contrato.
Qué pruebas sirven
Como regla general, quien reclama debe probar los hechos en los que se apoya. Reúne todo lo que puedas:
- Registro diario de jornada: la empresa debe garantizarlo, con hora de inicio y de fin, y conservarlo durante cuatro años a disposición de los trabajadores, sus representantes y la Inspección. Pide copia por escrito.
- Resumen de horas extra: a efectos de su cómputo, la jornada se registra día a día y se totaliza en el periodo de pago, con entrega de una copia del resumen junto al recibo.
- Correos y mensajes enviados fuera de horario, cuadrantes y turnos.
- Testigos: compañeros que puedan confirmar tu horario.
- Tus propias anotaciones diarias. Solas pesan menos, pero ayudan a ordenar el resto.
Si la empresa no lleva registro o no te lo facilita, déjalo por escrito y valora denunciarlo. Incumplir los límites de horas o el registro de jornada es una infracción que la Inspección de Trabajo puede sancionar. Hablar con un profesional te permitirá saber cómo pesa esa falta de registro en tu caso.
Pasos para reclamar
- Haz una tabla por mes: horas realizadas, jornada que te correspondía, diferencia y precio.
- Consulta el convenio para saber el valor de la hora y si hay reglas de compensación.
- Pide el registro y el pago por escrito.
- Presenta la papeleta de conciliación con la cuantía desglosada. Esto interrumpe la prescripción.
- Demanda en el Juzgado de lo Social si no hay acuerdo.
El plazo
El plazo de un año cuenta desde que la cantidad pudo exigirse, de modo que no cuenta a la vez para todas las horas: cada mes puede ir venciendo por separado. Las más antiguas son las primeras en perderse. Si te han despedido, recuerda que el despido tiene otro plazo mucho más corto. Lee qué hacer tras un despido.
Errores frecuentes
- Reclamar una cifra global sin desglose por meses y sin pruebas.
- Confundir exceso puntual con horas extra sin mirar tu jornada anual o convenio.
- Esperar a que termine el contrato: pueden prescribir las horas antiguas.
- Olvidar que el descanso compensatorio pudo haberse aplicado ya.
Cuándo pedir ayuda
Si tienes muchas horas, jornada irregular, un convenio con reglas especiales o la empresa no tiene registro, un abogado o graduado social puede ayudarte a calcular y plantear la prueba. Consulta cuánto cuesta un abogado y si puedes tener abogado de oficio.