Fraude bancario: calcula los plazos y cuánto puede devolver el banco
Introduce la fecha y el importe del cargo que no reconoces para ver los plazos que marca la ley.
Tus datos no salen de tu dispositivo: el cálculo se hace en tu navegador. Es una estimación orientativa.
Cómo se calcula
Se aplica el RDL 19/2018: 13 meses como máximo para comunicar (art. 43), devolución al final del día hábil siguiente (art. 45) y responsabilidad limitada a 50 € salvo fraude o negligencia grave (art. 46).
Preguntas frecuentes
¿Y si di mis claves?
Se discute. El banco suele decir que la autorizaste o que hubo negligencia grave, y a él le corresponde probar esta.
¿El Banco de España obliga al banco?
Emite un informe motivado, que no es un acto administrativo recurrible. Si no se resuelve, queda la vía judicial.
Fuentes oficiales
- Real Decreto-ley 19/2018, servicios de pago
- Ley 44/2002, art. 30 (reclamaciones ante el Banco de España)
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Otras herramientas
Me han estafado: qué hago
Elige lo que te ha pasado y mira qué hacer ahora, en orden.
¿Es delito leve o estafa?
Introduce la cantidad y cómo ocurrió para ver qué tipo de estafa puede ser y qué pena prevé la ley.
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